Feries è in crescita, unisciti al nostro team come Junior Account Manager!
Chi siamo
Feries fa parte di HomeToGo, il gruppo leader in Europa nel settore delle case vacanza, e opera come brand indipendente. Fondato nel 2014, HomeToGo è quotato alla Borsa di Francoforte (HTG). Scopri di più su hometogo.com/about.
Feries, con i suoi brand Agriturismo.it e Casevacanza.it, condivide con il gruppo la visione di essere il punto di riferimento per gli affitti di alloggi alternativi e di rendere accessibili a tutti soluzioni di soggiorno straordinarie.
Uniamo decenni di esperienza nel settore a una mentalità moderna. Il nostro team cresce grazie a una leadership aperta, alla collaborazione internazionale e all’impegno nel valorizzare i talenti. Il percorso che abbiamo davanti è affascinante e ricco di opportunità: costruiscilo insieme a noi!
Junior Account Manager
Se ritieni di condividere questi valori, saremo lieti di ricevere il tuo curriculum e di conoscerti.
Noi di Feries crediamo che la diversità sia fondamentale per creare team e prodotti eccezionali, che apportino grande valore all'esperienza dei nostri clienti e alla nostra cultura aziendale, e per questo offriamo pari opportunità a candidati di ogni provenienza.
Desideri saperne di più su di noi? Visita il nostro sito: www.feries.it | www.casevacanza.it | www.agriturismo.it
Lavora con noi
Chi cerchiamo
Cerchiamo un/a Junior Account Manager con 1-2 anni di esperienza nelle vendite o nella gestione clienti. Operiamo in un mercato di nicchia, motivo per cui cerchiamo un/a professionista capace di adottare un approccio fortemente consulenziale. Gestirai in autonomia un portafoglio clienti esistente, focalizzandosi sul consolidamento delle relazioni, sulla risoluzione delle criticità e sullo sviluppo di nuove opportunità.
La tua missione
- Responsabilità sul fatturato: contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita della Business Unit, gestendo in autonomia un budget assegnato sul tuo portafoglio;
- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti: garantire la fidelizzazione (rinnovi) e identificare opportunità di crescita (servizi extra, riattivazioni). Agire come partner strategico del cliente con l’obiettivo di stabilire un clima di fiducia e collaborazione a lungo termine, gestendo con maturità e proattività ogni fase della relazione, interfacciandosi tramite telefono, e-mail, videochiamate ed eventi;
- Monitoraggio e Reportistica: utilizzare il CRM (Salesforce) e gli altri strumenti aziendali per tenere traccia delle attività e monitorare l’avanzamento e il raggiungimento degli obiettivi personali;
- Collaborazione interna: lavorare a stretto contatto con gli altri team aziendali per garantire la qualità del servizio promesso al cliente.
Le tue competenze:
- Forte orientamento al risultato e attitudine commerciale, con focus sul raggiungimento degli obiettivi di fatturato;
- Approccio proattivo, indipendente e auto-motivato, fondamentale per gestire e sviluppare il portafoglio in autonomia;
- Capacità di leggere i dati di performance del cliente e tradurli in azioni concrete;
- Intelligenza emotiva unita a doti di ascolto attivo, empatia e comprensione dei bisogni del cliente, comfort nel condurre trattative anche in situazioni di disaccordo e nel trasformare i momenti di confronto con il cliente in opportunità di collaborazione;
- Precisione e doti organizzative: capacità di gestire le varie attività quotidiane senza perdere il controllo delle scadenze;
- Buona conoscenza di G-Sheet/Excel e familiarità con un CRM (la conoscenza di Salesforce costituisce un plus);
- Esperienza pregressa (anche breve, 1-2 anni) in ruoli commerciali;
- Costituisce un plus una laurea in discipline economiche/comunicazione/turismo;
- Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese (orale e scritto).
Cosa offriamo:
- L'opportunità di avere un impatto reale in un settore in rapida crescita come parte di un team ambizioso;
- Una politica flessibile per il lavoro da remoto;
- Eventi aziendali e atmosfera da startup;
- Contratto a tempo pieno, con una retribuzione lorda (RAL) compresa tra € 25.000 e € 32.000 a seconda delle competenze e dell'esperienza nel ruolo;
- Piano bonus incentivante.
If you match these values, we look forward to receiving your resume.
We are continuing to hire for all current open positions with interviews remote
At Feries, we believe diversity is key to creating awesome teams and products, adding great value to our customer experience and to our company culture, and therefore we provide equal opportunities to candidates from all backgrounds.
Would like to know more about us? Please visit:
www.casevacanza.it | it-it.facebook.com/CaseVacanza.it
www.agriturismo.it | it-it.facebook.com/Agriturismo
Feries is growing, join our team as Sales Account!
About Feries
We are a travel technology company based in Milan and part of the HomeToGo group. Our two websites, Agriturismo.it and Casevacanza.it, are the leading booking platforms for rural tourism and vacation rentals in Italy, providing every year more than 30 million visitors with great holiday accommodation.
About HomeToGo group
HomeToGo is the marketplace with the world's largest selection of vacation rentals, listing millions of offers from thousands of trusted partners. Founded in 2014, HomeToGo operates localized apps & websites in 24 countries across Europe, North America, South America, Australia, and Asia-Pacific. At HomeToGo, we’re on a mission to make incredible accommodation easily accessible for everyone. Our team is united by a passion for travel, driven by innovation and impact, and guided by open-minded leaders at every level. Our commitment to recognizing and empowering exceptional talent is the foundation of our growth.
Are you ready to shape the future of travel-tech in Italy and beyond?
YOUR MISSION:
- Support the sales team and directly contribute to the business unit P&L;
- Pre-sales customer management;
- Managing a client portfolio;
- Renewals, win back and upsell activities;
- Collaborate closely with the Customer Care team.
YOUR SKILLS:
- Advanced Excel;
- Excellent problem solving and analytical skills;
- Strong communication and presentation skills;
- Passionate about sales and relevant bachelor degree highly valued;
- Almost 3 years of experience as a Sales Account;
- Pro-active team player, highly organized, independent, and self-motivated;
- Fluent in Italian and English (oral and writing).
WHAT WE OFFER:
- Opportunity to have a real impact within a fast-growing industry as part of a new team;
- Potential for personal and career development in a fast-paced and feedback-based environment;
- Paid Full-time and smart work policy;
- Company events and start-up atmosphere.
If you feel you match these values, we look forward to receiving your resume and meeting you.
Given the current situation, we are continuing to hire for all current open positions with interviews from remote and on-site on-boarding.
At Feries, we believe diversity is key to creating awesome teams and products, adding great value to our customer experience and to our company culture, and therefore we provide equal opportunities to candidates from all backgrounds.
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